Si vous bénéficier d'un code promo (pourcentage), vous pouvez l'ajouter au moment de la confirmation de votre réservation. Si vous bénéficier d'une remise (étudiante, groupe, cezam, etc) elle ne s'applique pas en ligne. Vous devez effectuer votre réservation sans la remise et faudra présenter un justificatif sur place pour appliquer la remise.

La réservation est fortement conseillée même si vous êtes déjà en possession d'un billet. Il suffit de faire une réservation avec la catégorie inscrite sur le billet (enfant, junior, etc). Aucun paiement n'est demandé au moment de la réservation et il suffira de présenter le billet sur place pour en bénéficier !

La réservation est fortement recommandée. Vous pouvez réserver votre activité sur notre site internet, par mail à contact@parc-accrobat.com ou par téléphone au 07 68 87 76 87. La réservation en ligne ne nécessite aucun paiement préalable, le paiement se fera sur place.

Nous vous demandons d’arriver 10 minutes avant l’heure de départ pour l’encaissement, l’équipement et le briefing. En cas de retard de moins de 15 minutes, pas besoin de nous appeler pour nous prévenir de votre retard. Si votre retard est supérieur à 15 minutes, merci de nous appeler pour nous prévenir et modifier votre réservation au départ suivant. En fonction de l’affluence, nous ne pouvons conserver et garantir votre réservation au-delà de 15 minutes de retard.

Vous n’avez pas la possibilité de modifier votre réservation depuis votre compte en ligne. Cependant, il n’est pas toujours nécessaire de nous prévenir de vos changements : Si vous souhaitez changer d’horaire pour arriver plus tôt ou si vos effectifs changent de 3 personnes maximum (en + ou en -), vous pourrez modifier sur place, inutile de nous prévenir à l'avance. Si vous avez de gros changements à faire : changement d'horaire de plus d'une heure et après l’horaire initial de votre réservation, changement [...]

L’annulation pour météo ne peut se faire qu' à l’initiative du Parc Accro Bat. Si des sommes sont versées et que vous souhaitez annuler, les sommes ne seront pas restituées.

La réservation pour le parcours aventure est fortement conseillée ! La réservation pour le laser game est obligatoire !