RÉSERVATION EN LIGNE
ATTENTION : PAS DE PAIEMENT EN LIGNE, PAIEMENT SUR PLACE
Une réservation = un paiement sur place ! Si vous êtes plusieurs familles, Merci de faire plusieurs réservations pour diviser vos règlements.
Une réservation = un paiement sur place ! Si vous êtes plusieurs familles, Merci de faire plusieurs réservations pour diviser vos règlements.
Si vous bénéficier d’une remise ou d’un code promo, vous pourrez l’utiliser au moment de la confirmation : la réduction sera appliquée sur votre réservation
Si vous souhaitez modifier une réservation, appeler nous ou envoyer un message.
Questions Fréquentes
La réservation est fortement conseillée même si vous êtes déjà en possession d’un billet. Il suffit de faire une réservation avec la catégorie inscrite sur le billet (enfant, junior, etc). Aucun paiement n’est demandé au moment de la réservation et il suffira de présenter le billet sur place pour en bénéficier !
Si vous bénéficier d’un code promo (pourcentage), vous pouvez l’ajouter au moment de la confirmation de votre réservation.
Si vous bénéficier d’une remise (étudiante, groupe, cezam, etc) elle ne s’applique pas en ligne. Vous devez effectuer votre réservation sans la remise et faudra présenter un justificatif sur place pour appliquer la remise.
La réservation pour le parcours aventure est fortement conseillée !
La réservation pour le laser game est obligatoire !
L’annulation pour météo ne peut se faire qu’ à l’initiative du Parc Accro Bat. Si des sommes sont versées et que vous souhaitez annuler, les sommes ne seront pas restituées.
Vous n’avez pas la possibilité de modifier votre réservation depuis votre compte en ligne. Cependant, il n’est pas toujours nécessaire de nous prévenir de vos changements :
- Si vous souhaitez changer d’horaire pour arriver plus tôt ou si vos effectifs changent de 3 personnes maximum (en + ou en -), vous pourrez modifier sur place, inutile de nous prévenir à l’avance.
- Si vous avez de gros changements à faire : changement d’horaire de plus d’une heure et après l’horaire initial de votre réservation, changement d’effectifs de plus de 5 personnes (en + ou en -), nous vous recommandons de nous appeler directement par téléphone au 07 68 87 76 87.
Nous vous demandons d’arriver 10 minutes avant l’heure de départ pour l’encaissement, l’équipement et le briefing. En cas de retard de moins de 15 minutes, pas besoin de nous appeler pour nous prévenir de votre retard. Si votre retard est supérieur à 15 minutes, merci de nous appeler pour nous prévenir et modifier votre réservation au départ suivant. En fonction de l’affluence, nous ne pouvons conserver et garantir votre réservation au-delà de 15 minutes de retard.
La réservation est fortement recommandée. Vous pouvez réserver votre activité sur notre site internet, par mail à contact@parc-accrobat.com ou par téléphone au 07 68 87 76 87. La réservation en ligne ne nécessite aucun paiement préalable, le paiement se fera sur place.
